Potilasasiamies

Potilasasiamiehenä toimii Susanne Nygård-Kukko. Potilasasiamieheen saa yhteyden jättämällä soittopyynnön Kristiinankaupungin perusturvakeskuksen vaihteeseen, p. 06 2218 411. Potilasasiamies ottaa yhteyttä mahdollisimman pian.

Mikäli potilas on tyytymätön tai jos hoidon suhteen on jotain epäselvää, on hyvä keskustella asiasta ensin lääkärin tai hoitohenkilökunnan kanssa hoitoyksikössä. Mikäli asia ei selviä, on mahdollisuus ottaa yhteyttä potilasasiamieheen.

Potilasasiamiehen tehtävänä on neuvoa potilaita lain soveltamiseen liittyvissä asioissa, neuvoa ja tarvittaessa avustaa potilasta potilaan oikeuksiin liittyvissä asioissa, tiedottaa potilaan oikeuksista sekä toimia potilaan oikeuksien edistämiseksi ja toteuttamiseksi.

Potilasasiamieheen voi ottaa yhteyttä, jos asia koskee hoitoon pääsyä tai joutumista, ongelmia tiedonsaannissa, potilasasiakirjassa olevan tiedon korjaamista, potilas- tai lääkevahinkoepäilyä, rekisteritietojen tarkastusta, tietosuojaa tai tyytymättömyyttä hoitoon tai kohteluun.

Potilasasiamiehen palvelut ovat luottamuksellisia ja maksuttomia.